La Gestion Del Marketing De Servicios
*principios Aplicaciones Para La Actividad Gerencial

La Gestion Del Marketing De Servicios
principios Aplicaciones Para La Actividad Gerencial

9789506414245
8930
Granica
FERNANDEZ PABLO

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En La gestión del marketing de servicios, Fernández y Bajac han logrado algo destacable e inusual: su libro constituye una valiosa herramienta de aprendizaje tanto para un público puramente académico, como para el segmento profesional.Los autores presentan el tema en una estructura conceptual sólida, y lo desarrollan en forma lógica y sistemática.Mediante una buena base teórica, los ejemplos ofrecidos y la organización que eligieron darle al material, Fernández y Bajac han logrado que tanto el estudiante de marketing, como operadores de nivel gerencial encuentren aquí un importante recurso aplicable a la prestación de servicios. La correcta y clara identificación de las variables a tener en cuenta, y el grado de análisis que los autores presentan contribuyen a que este libro sea absolutamente recomendable para toda biblioteca académica yo empresarial.
FERNANDEZ PABLO
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